CH.3 · C) Les KPI canal par canal — révision ciblée

Une campagne d'image : refuse le clic, pas la portée.

Oral du 19/08, 5 mini-cas. 2 pleines, 2 à moitié, 1 ratée. La ratée, c'est mot pour mot ta question de juin.

2,4/4
NOTE DE L'ORAL
2/5
RÉPONSES PLEINES
3
PHRASES À FIXER
2
RÉFLEXES DÉJÀ BONS
✅ Deux réflexes déjà à toi : portée = 420 000 personnes + « 3 fois en moyenne » · site web = THINK – DO – CARE. Ne les retravaille plus.

Saute où tu veux

1Le refus est inverséLA QUESTION DE JUIN 2Les 6 métriques de brandingAUCUNE CITÉE 3Le calcul jamais poséGRP · SÉLECTIVITÉ

Les 3 phrases

Ce que tu as dit · ce qu'il faut dire. Rien d'autre.

1
Tu refuses la portée — il fallait refuser le clic
Q3 — ratée · le refus est à l'envers
🎙️ Ce que tu as dit« Je refuserais des KPI classiques, tels que la portée, le reach, les impressions. » Ce sont les bons : ils mesurent la pression publicitaire, et l'objectif est I. SEE. Ce qu'il faut refuser, c'est ce qui se clique ou se vend.
✅ Ce qu'il faut dire« Je refuse taux de conversion, nombre de ventes, CPC, taux de clic : la radio ne produit ni clic, ni session, ni tunnel. Je garde couverture, OTS, GRP pour la pression. » 🗣️ Une campagne d'image change une perception, elle ne déclenche pas un achat.
🧠 La radio n'a pas de bouton. Tout ce qui se clique → refusé.
CAMPAGNE D'IMAGE — L'OBJECTIF EST I. SEE 🚫 CE QUI SE CLIQUE conversion · ventes CPC · taux de clic refusé d'entrée 📻 PENDANT couverture · OTS GRP · sélectivité la pression 🏆 APRÈS pré vs post-campagne les 6 métriques l'image a-t-elle bougé ?
La portée et les impressions sont dans la colonne bleue, pas dans la rouge.
Radio & image, étape 3 →
2
« Sondages de notoriété » → il faut les 6 noms
Q3 — ratée · trop vague pour marquer
🎙️ Ce que tu as dit« Je favoriserais plus des sondages de notoriété de marque. » Bonne direction, mais aucun indicateur nommé, et la méthode pré vs post-campagne absente. Un jury note les mots.
✅ Ce qu'il faut dire« Les métriques de branding, comparées pré vs post-campagne : notoriété assistée, spontanée, top of mind · mémorisation · score d'attribution · intention d'achat. » 🚨 Il faut mesurer avant le lancement — sinon le « post » ne se compare à rien.
🧠 N · M · A · I — Notoriété (×3), Mémorisation, Attribution, Intention.
LES 6 MÉTRIQUES DE BRANDING · MESURÉES 2 FOIS 🏆 NOTORIÉTÉ — 3 questions assistée · spontanée · top of mind 🧠 MÉMORISATION « quelle pub avez-vous vue ? » 🔖 SCORE D'ATTRIBUTION « de quelle marque était-elle ? » 🛒 INTENTION D'ACHAT « l'envie a-t-elle bougé ? »
Chacune se pose avant puis après — c'est l'écart qui est le résultat.
Les 2 temps de la réponse, étape 3 →
3
Tu expliques juste, mais tu ne poses jamais le chiffre
Q2 + Q4 — partielles · même cause deux fois
🎙️ Ce que tu as dit« Il faut faire 35, 36… je ne sais pas combien, mais c'est ça le GRP. » Les deux définitions étaient exactes. Mais la question disait « calcule » — et aucun nombre n'est sorti. Un chiffre posé vaut des points ; « je ne sais pas combien » n'en vaut aucun.
✅ Ce qu'il faut dire« GRP = couverture × OTS = 35 × 6 = 210. » · « Sélectivité = (36 ÷ 48) × 100 = 75 — inférieur à 100, donc non sélectif : je ne recommande pas cette radio. » 🗣️ Toujours 2 temps : le nombre, puis ce qu'il veut dire.
🧠 × pour le GRP · ÷ pour la sélectivité. Et le seuil : 100.
POSE LE CALCUL, PUIS INTERPRÈTE GRP = couverture × OTS = 35 × 6 = 210 → la pression publicitaire, pour comparer 2 campagnes SÉLECTIVITÉ = (36 ÷ 48) × 100 = 75 → inférieur à 100 = non sélectif, je ne recommande pas
Le chiffre seul ne suffit pas : la phrase d'interprétation fait la moitié du point.
L'exercice chiffré, étape 6 →

Test éclair

Quatre questions. À voix haute, puis clique.

Q1Campagne radio, objectif image : quels KPI tu refuses ?

👆 la réponse

Taux de conversion · nombre de ventes · CPC · taux de clic — des KPI de DO. La radio ne produit ni clic, ni session, ni tunnel. La portée et les impressions, elles, restent valides.

Q2Les 6 métriques de branding, et comment on les lit.

👆 la réponse

Notoriété assistée · spontanée · top of mind · mémorisation · score d'attribution · intention d'achat. Comparées pré vs post-campagne — donc mesurées avant le lancement. 🧠 N·M·A·I

Q3Couverture 35 %, OTS 6 → GRP ? Et il sert à quoi ?

👆 la réponse

35 × 6 = 210. C'est l'échelle de mesure de la pression publicitaire : elle permet de comparer les campagnes entre elles.

Q436 % d'hommes sur la radio, 48 % dans le pays → tu recommandes ?

👆 la réponse

(36 ÷ 48) × 100 = 75. Inférieur à 100 = non sélectif → je ne recommande pas : je parlerais surtout à une audience hors-cible.

Où réviser

3 · La radio & l'imagece que je refuse, pendant, après — phrases 1 et 2 6 · Brasserie Martinles calculs posés en entier — phrase 3 4 · La matrice canal × objectifles 7 canaux et leurs KPI 📇 La fiche mémoles 7 schémas du sujet C 🎯 Les autres révisionsles sujets déjà passés à l'oral
🎯 Si tu ne retiens qu'une chose : face à un objectif d'image, je refuse ce qui se clique et ce qui se vend, je garde couverture · OTS · GRP pendant, et je compare les 6 métriques de branding pré vs post après. C'est ta question de juin, en une phrase.