CHAPITRE 1 â€ș FICHE â€ș C) LES OUTILS — CHOIX & MEDIA PLANNING

🧰 C) Les outils — choix & media planning

8 catégories d'outils, un choix à 3 entrées (cible, objectifs, budget), des outils online ET offline par phase, et la cascade du media planning.

4 concepts 3 piùges 4 questions recall 📖 Revoir la leçon
Le media planning : une cascade en 4 choix 1 · Outil ex : la TV 2 · Support ex : RTL-TVI 3 · Format spot 20-30 s 4 · PĂ©riode octobre 2025 le tout « dans les limites d'un budget donnĂ© dans un PLAN MEDIA » — cadre pointillĂ© = le budget

Les concepts — l'essentiel d'abord

👆 Chaque puce se dĂ©plie pour le dĂ©tail.

🗂Canal ≠ outil

« Ex : canal de communication = publicité et outil de communication = radio. »

Les 8 catégories du « Rappel »

Publicité · Médias propriétaires · Marketing direct · Promotion des ventes · Relations Publiques · Communication événementielle · Salons et foires · Parrainage et mécénat.

⚖Le choix des outils

3 entrées convergentes : Cible(s) (persona + parcours client) + Objectif(s) de com' + Budget de communication.

Le budget, 3ᔉ entrĂ©e oubliĂ©e

« En fonction de son budget, l'entreprise va pouvoir dĂ©gager les outils Ă  sĂ©lectionner » — la citer Ă  l'oral.

L'exemple canonique : le site web

« Pas un bon outil pour un objectif de See » · « bon outil pour un objectif de Think » (rechercher des informations, évaluer les options).

🌐Outils par phase (online/offline)

« Exemple non exhaustif » du cours — citer ≄ 3 online et 2 offline par phase, et prĂ©ciser le mĂ©dia social (FB, Insta
).

Conscience (Découvrir)

Online : marketing d'influence, SEO/SEA, emailing, pub sur mĂ©dias sociaux · Offline : RP, radio–OOH–print, cinĂ©ma–TV.

IntĂ©rĂȘt/dĂ©sir (S'informer)

Online : SEO/SEA, site web/ecommerce, pages des mĂ©dias sociaux, blog, display · Offline : courrier postal, radio–OOH–print, cinĂ©ma–TV, promotion des ventes.

Action (Acheter)

Online : médias sociaux, site ecommerce, SEA, display, emailing/sms · Offline : télémarketing, carte de fidélité, promotion des ventes, magasin.

Fidélisation et/ou recommandation

Online : médias sociaux, applications mobiles, emailing/sms, display, blog · Offline : événements, programme de fidélité, programme de parrainage.

Push / pull

Le support n'Ă©crit qu'une ligne : « ⇒ RĂ©fĂ©rence au push et pull ». Il ne rĂ©partit PAS les phases entre push et pull — n'invente pas la suite Ă  l'oral, cite la rĂ©fĂ©rence telle quelle.

🗓Media planning

« L'ensemble des opĂ©rations qui visent Ă  Ă©tudier et sĂ©lectionner les diffĂ©rents mĂ©dia et supports nĂ©cessaires Ă  la diffusion d'un message publicitaire efficace et au meilleur coĂ»t » — dans un PLAN MEDIA.

La cascade

Choix des outils (TV) → des supports (RTL-TVI) → des formats (spot 20-30 s) → des pĂ©riodes (octobre 2025), dans les limites d'un budget.

⚠ Les piĂšges

« RĂ©seaux sociaux » tout court : refusĂ© La note du schĂ©ma : « * PrĂ©cisez le(s) mĂ©dia(s) social(aux) (ex : FB, Insta
) ».
Remarketing & CRM Ces termes appartiennent au chapitre 2 — ne pas les citer comme rĂ©ponse sur le schĂ©ma 1.C.
Outil vs support vs format TV = outil · RTL-TVI = support · spot 20-30 s = format. Trois niveaux différents de la cascade.

🧠 Active recall — la question d'abord

?Les 3 entrées du choix des outils ?

👆 RĂ©ponds dans ta tĂȘte, puis clique pour vĂ©rifier

Cible(s) (persona + parcours client) · Objectif(s) de com' · Budget de communication.

?La cascade du media planning, avec les exemples ?

👆 RĂ©ponds dans ta tĂȘte, puis clique pour vĂ©rifier

Outils (TV) → supports (RTL-TVI) → formats (spot de 20 ou 30 secondes) → pĂ©riodes (octobre 2025) — dans un budget, dans un PLAN MEDIA.

?Le site web est-il bon pour le See ?

👆 RĂ©ponds dans ta tĂȘte, puis clique pour vĂ©rifier

Non — « pas un bon outil pour un objectif de See », mais « bon outil pour un objectif de Think ».

?L'exercice qu'elle fait faire en classe : pour la phase « IntĂ©rĂȘt/dĂ©sir (S'informer) », cite 3 outils online + 2 offline.

👆 RĂ©ponds dans ta tĂȘte, puis clique pour vĂ©rifier

Online (≄ 3) : SEO/SEA · site web/ecommerce · pages des mĂ©dias sociaux (prĂ©cise : FB, Insta
) · blog · display. Offline (≄ 2) : courrier postal · radio – OOH – print · cinĂ©ma – TV · promotion des ventes. ⚠ « RĂ©seaux sociaux » tout court est refusĂ© — prĂ©cise le mĂ©dia social.